Відповідно до Закону України «Про основні принципи та вимоги щодо безпеки та якості харчових продуктів» від 23.12.1997 № 771/97-ВР (6) (далі-«Закон») дієтична добавка – харчовий продукт, що споживається у невеликих визначених кількостях додатково до звичайного харчового раціону, який є концентрованим джерелом поживних речовин, у тому числі білків, жирів, вуглеводів, вітамінів, мінеральних речовин (цей перелік не є виключним), і виготовлений у вигляді таблеток, капсул, драже, порошків, рідин або інших формах;
Щодо можливості повернення біологічно активної добавки, наприклад в аптеку, за умови, що даний продукт не розпакований і ще не пройшло 14 днів з дня його покупки, слід зазначити наступне:
Кабінетом Міністрів України затверджено Постанову Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19 березня 1994 № 172 (7) (далі – «Постанова»), яким затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).
Так, відповідно до положень даної Постанови не підлягають обміну (поверненню) продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.
Таким чином, особа, яка набула біологічно активну добавку, може повернути її в аптеку виключно, якщо продукт є непридатним для споживання (містить сторонні речовини і / або предмети, пошкоджений іншим способом і / або зіпсований в результаті механічних та / або хімічних, і / або мікробних чинників).